Team building significa: “costruire un Team”, “aggregare” un insieme di persone diverse per competenze, attitudini e credenze, in modo che possano muoversi, pensare agire e soprattutto interagire in funzione di un obiettivo comune. Significa motivare un gruppo di persone a lavorare insieme in modo efficace per ottenere risultati che i singoli da soli non otterrebbero ,infatti le buone idee dei singoli diventano eccellenti attraverso la loro condivisione. Questo è un proposito ambizioso, dato che nonostante gli esseri umani siano per natura "animali sociali", spesso vince l'individualismo. Se i membri di un Team hanno la possibilità di divertirsi, di costruire buone relazioni di lavoro, di migliorare la partecipazione e lo spirito di squadra , di chiarire l'obiettivo fissato, i vantaggi sono molteplici ,ad esempio : si mitiga la negatività, migliora la motivazione ,la dedizione al lavoro e quindi la produttività. Non a caso infatti al centro di ogni business di successo ci sono squadre ben funzionanti con un forte spirito di squadra.
Il concetto del Team va oltre quello del gruppo perchè un gruppo si basa unicamente sulle somiglianze tra i membri, mentre un Team sulle differenze . Ad esempio sarebbe semplice formare dei gruppi di persone distinti per età, sesso, altezza e nazionalità ,sulla base cioè di alcuni tratti comuni. La difficoltà nascerebbe quando i componenti di ogni gruppo, uguali per somiglianze ma diversi per caratteristiche, devono interagire al fine di ottenere un fine comune
Per la creazione di un business ad esempio, i candidati sono selezionati sulla base delle loro caratteristiche piuttosto che sulle somiglianze .Il Team sarà composto da commercialisti, venditori manager e professionisti con diversi tratti interpersonali e un obiettivo comune . Il valore e l’efficacia del Team dipenderà proprio dalle diversità di ogni elemento che ,mette a disposizione le proprie competenze per creare una strategia condivisa. Tutto ciò può avvenire solo grazie alla conoscenza reciproca, alla relazione interpersonale, alla condivisione di emozioni e quindi alla passione comune, elementi che quando sono mescolati possono moltiplicare le intelligenze, arricchendo tutti i componenti dell'azienda proprio per mezzo delle differenze presenti. Viceversa, se manca la relazione in un gruppo,nonostante esso sia composto di esseri umani individualmente molto intelligenti, avviene l’effetto opposto: "l'intelligenza” delle persone è appiattita, negata, inesistente come spesso avviene negli stadi o nei concerti.
Una Team può esistere in funzione del suo leader e viceversa. Da una parte è necessario che ci sia un preposto che agisca con intendimenti chiari e validi, che chiarisca gli obiettividi lavoro e ne indichi le modalità di attuazione, che sappia recepire i molteplici cambiamenti del mercato, che sia capace di trasferire al gruppo la missioneaziendale, che sia in grado di modificare gli atteggiamentirelazionali di un’intera struttura in modo da creare un ambiente ricettivo e propositivo . Dall’altra parte c’è bisogno di una serie di persone che nel loro singolo operare portino a termine tutti i compiti assegnati , che realizzino gli obiettivi , che operino in Team in modo da moltiplicare le loro capacità operative
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